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住宿一晚被蚊子咬出無數個包 顧客要求打5折遭拒

欄目:滅蚊子 文章出處:網絡 人氣:0 發表時間:06-28

住宿一晚被蚊子咬出無數個包 顧客要求打5折遭拒

(住宿一晚被蚊子咬出無數個包 顧客要求打5折遭拒)

  東快訊17日,福州謝女士打進東南快報熱線表示,其弟在福州塔頭路君安商務快捷酒店住了一個晚上,全身被蚊子咬得很厲害,請求再住一晚按5折結算遭拒。滅蚊子通過電能在網面上形成一層電網,擊中蚊子后電流通過蚊子身體,將蚊子燒死。而君安酒店方表示,已向顧客報歉但對方并不接收。

  ;16日晚上,我弟在君安酒店住了一晚,被蚊子咬了一宿,全身無數個包。;謝女士表示,晚上有開空調,也有點電蚊香片,并且關窗了??删簿频旯ぷ魅藛T竟說福州夏天蚊子就這么多,可能是其弟的血型比較招蚊子。

  ;一開端確切看到其弟被蚊子叮咬了很多個包,因此工作人員表白了歉意,并詢問謝女士晚上是否有關窗等。;福州君安酒店塔頭路店相干負責人表示,工作人員確切有說過有些血型,蚊子可能會比較敏感。結果對方情感比較激動,并不放任何說明。

  ;顧客稱再住一晚,換個房間,并且還要打五折。;上述負責人表示,酒店方無奈滿意這樣的請求,當時顧客有進行投訴,工商部分工作人員表示,與顧客跟諧為其調劑住宿樓層。酒店也已作出退步,樂意減免50元作為彌補,可顧客不批準,因此酒店最后還是按原價208元結算。

  謝女士稱,跟諧進程中,酒店工作人員立場惡劣,當初只盼望當時負責跟諧的領班當面作出報歉。殺蚊子每晚睡覺前將吸塵器對準床底、屋角等蚊子容易聚集之處吸塵可將大部分蚊子吸入吸塵器內。滅蚊子通過電能在網面上形成一層電網,擊中蚊子后電流通過蚊子身體,將蚊子燒死。而上述負責人表示,作為服務行業,立場惡劣是不可能的。雙方各執一詞,最后,這場花費糾紛以僵局結束。

  依據晉安區消委會的調處記錄,當時酒店方批準為花費者調換房間,花費者表示接收,調處勝利,并無顯示花費者有提出其余抵償請求。對此,工商部分工作人員表示,商家理當為顧客供給一個良好的環境,住宿有蚊子,屬于公共衛生范疇,花費者可向衛生部分反應。

 

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